Leiderschap is de weg tonen. Dat vereist durf, want je steekt je nek uit. Als leider bepaal jij de koers, voer je de koers uit en heb je de durf om, ook als het even niet lukt, de koers te houden. De juiste dingen blijven doen, vertrouwen houden in je strategie – dat is leiderschap.

Leiderschap is ook durven luisteren, en je soms ook dienend opstellen aan de belangen van het team. Een succesvol bedrijf is altijd een team effort, en je moet dat als leider ook inzien. Je moet je teamleden goed behandelen, waarderen en het is ook altijd zo dat jij niet altijd alles het beste weet of kunt. Je autoriteit wordt beter gewaardeerd als je ook eens toegeef dat anderen bepaalde zaken beter weten – en dat dan ook zegt. Leiderschap is voor een deel aangeboren, maar in een concrete context kan iedereen een leidende rol spelen, en daarmee zelfs heel effectief opereren.